Външната реклама формира нагласите на потребителите

Днес повече от всякога, външната реклама формира нагласите на потребителите. Това е така, защото потребителите  са бомбардирани с послания, които се борят за тяхното внимание, и са изградили силни механизми за избягване на рекламите.

Но сред постоянния шум външната реклама се отличава с уникалната си способност да пробива и да се свързва с потребителите в реалния свят, като влияе на мислите и решенията им по начин, по който много канали не могат.

Тази често пренебрегвана в ерата на онлайн рекламата медия има потенциала да формира нагласите на потребителите по начини, които може да ви изненадат.

Как външната реклама формира нагласите на потребителите ?

Представете си, че скролвате безкрайно през телефона си, бомбардирани от онлайн реклами, борещи се за частица от вниманието ви. Изведнъж онлайн светът изчезва, когато вдигнете поглед нагоре и ви порази завладяващ билборд или ярко опакован автобус. Това е силата на външната реклама – способността ѝ да нарушава онлайн рутината ни и да създава мощно, неочаквано прекъсване, което оставя трайно впечатление.

Способността външната реклама да създава неочаквано прекъсване.

Как външната реклама формира и влияе на потребителското поведение?

Външната рекламата надхвърля простото създаване на мимолетна осведоменост за марката. Като използва „неочакваното прекъсване“ и стратегическото разположение. Външната реклама формира нагласите на потребителите по няколко основни начина:

Преодоляване на „избягването на рекламата“: 

Всички ние сме се усъвършенствали в подсъзнателното филтриране на рекламите. От друга страна, външната реклама ни принуждава да се сблъскаме с посланието. Завладяващ билборд/мегаборд по време на пътуване, творчески опакован автобус, който минава покрай вас, или дигитален дисплей в зона на пътнически център — тези неочаквани срещи пробиват защитните ни механизми и привличат вниманието ни. Този първоначален тласък на изненада прави рекламата по-запомняща се, като полага основите за по-нататъшно ангажиране с марката.

Емоционална връзка: 

При постоянния поток от реклами те често се борят да предизвикат силни емоции. Рекламата извън дома обаче има предимството да съществува във физическия свят заедно с нас. Една добре разработена кампания може да използва хумор, носталгия или визуална красота, за да създаде емоционална връзка със зрителя. Това е силата на емоционалния резонанс в действие. Тя се превръща в лоялност към марката и положителен имидж на марката, който може да се запази в продължение на десетилетия. Това е пряк пример как външната реклама формира нагласите на потребителите.

Изграждане на доверие чрез физическо присъствие: 

В епохата на онлайн анонимност има нещо, което е присъщо на доверието във външната реклама.  Тя означава истинска, утвърдена марка с физическо присъствие в реалния свят, предлагаща усещане за осезаемост и легитимност. Tова насърчава доверието и сигурността на потенциалните клиенти. Едно старо, но много актуално проучване, проведено от Питър Фийлд и Rapport, „Стоейки на раменете на гиганти“, показва, че външната реклама  може да повиши рейтинга на доверието в марката с +24%, като вдъхва чувство за сигурност и увереност на аудиторията.

Движещи действия: 

Често рекламите се консумират пасивно, но външната реклама може да бъде стратегически разположена, за да предизвика незабавно действие. Освен това може да използва таргетиране и технологии, базирани на местоположението, за да подобри още повече тази способност за въздействие върху поведението.

Чудесен пример за рекламодател, използващ силата на мястото във външната реклама, е McDonalds. McDonalds използват възможностите за геотаргетинг на близост, за да се свържат с целевите си аудитории, докато са в движение, и да увеличи пешеходния трафик в своя ресторант.

Майстори във външната реклама, формират нагласите на потребителите

Няколко марки са овладели изкуството и със своите кампании успешно използват възможността.  Външната реклама формира нагласите на потребителите.

• Air New Zealand: Техните хумористични и визуално зашеметяващи кампании често използват интерактивни елементи като разширена реалност (AR) на летищата, създавайки усещане за приключение и вълнение у потенциалните пътници.

• McDonald’s: Стратегически разположените реклами в близост до главни магистрали, автобусни спирки и жп гари често включват емблематични елементи от менюто на компанията, които карат гладните пътници да хапнат набързо.

• Huawei: Често кампаниите на Huawei използват няколко стратегии, за да формират нагласата на потребителите към тяхната марка:
  • таргетиране в голям мащаб — използване на първокласни формати, за да се постигне 100% дял на ключови пазари
  • последователни послания с висока стойност на марката — от съществено значение за предизвикване на намерения за покупка и подобряване на разбирането на потребителите за функциите на продуктите, които подобряват ключовите показатели за възприемане на марката Huawei
  • интегриране на онлайн и външна реклама — използването на социалните платформи и интегрирането им с Out of Home медиите позволява на Huawei да създава цялостни и ангажиращи кампании — повишавайки популярността на марката и взаимодействието с потребителите.

Неочакваният характер на външната реклама формира нагласите на потребителите

Отвъд първоначалното прекъсване, неочакваният характер на външната реклама формира нагласите на потребителите и създава предпоставки за дългосрочно влияние върху поведението на потребителите:

Подхранване на споделянето в социалните мрежи и разговорите: 

Истински завладяващата външна реклама може да предизвика споделяне в социалните мрежи и разговори. Привличащите вниманието визуални ефекти или хумористичните лозунги могат да подтикнат хората да правят снимки, да ги публикуват онлайн и да ги обсъждат с приятели. Този органичен маркетинг „от уста на уста“ допълнително засилва обхвата и въздействието на кампанията.

Изграждане на разпознаваемост и запомняне на марката: 

Повтарящото се излагане е ключово за изграждането на разпознаваемост на марката. Благодарение на стратегическото си разположение на места с голям трафик, външната реклама предлага постоянна видимост на марката. Виждането на едно и също лого или послание многократно върху билбордове или автобусни опаковки с течение на времето увеличава запомнянето на марката и прави по-вероятно потребителите да вземат предвид марката при вземане на решение за покупка.

Подсилване на цифровия опит: 

Външната реклама може да бъде мощен инструмент за интегриране с онлайн маркетингови кампании. Тази безпроблемна връзка между физическия и онлайн света подобрява цялостното изживяване с марката и засилва ангажираността на потребителите, това е приобщаваща реклама.

Заключение:

Използвайки силата на неочакваното прекъсване, външната реклама надхвърля простото създаване на познаваемост на марката. Тя се превръща в стратегически инструмент. Външната реклама формира нагласите на потребителите както и може да формира възприятията на потребителите и да ги насочи към дадена марка.

В днешния рекламен пейзаж „Out of Home“ предлага уникално предимство. От предизвикването на емоционални връзки, изграждането на доверие, подтикването към незабавни действия и подхранването на дългосрочно разпознаване на марката, Out of Home кампаниите могат да оставят трайно впечатление.

Така че следващия път, когато се окажете запленени от умело изработена Out of Home реклама, не забравяйте, че това не е просто реклама — това е внимателно разработено преживяване, предназначено да ви свърже и, надяваме се, да предизвика отзвук.

От главния изпълнителен директор на OOHMAA, Наташа О’Конър