Реклама на индустрията за красота

Част 1

В тази статия ще разгледаме потребителските тенденции в индустрията за красота и колко добре те се съчетават с външната реклама. Ще предоставим някои примери за марки, които са успели да използват външната реклама като техен „инфлуенсър“ както онлайн, така и офлайн.

Индустрията за красота

Индустрията за красота непрекъснато се развива, за да помогне на хората да се чувстват и изглеждат по най-добрия начин. Инфлуенсърите променят индустрията и благодарение на тях компаниите събират повече данни за това какво искат потребителите от техните продукти за красота. Днес потребителите са по-информирани и свързани от всякога. Това ги прави по-лесни за достигане, но по-трудни за задоволяване. През последните години се появиха различни тенденции, някои от които бяха краткотрайни и бързо забравени. Други предизвикаха резонанс сред потребителите и повлияха на бъдещите им решения за покупка. Потребителите на красота вече имат по-високи очаквания от продуктите, които купуват. Те искат продукти, които са ефективни, но също така търсят опит, който може да осигури по-дълбока връзка с марката.

Реклама на продукти за красота с инфлуенсъри 

 С рекламите на инфлуенсъри в социалните медии, които се разрастват през последните години, потребителите започват да губят доверие в инфлуенсърите, поради пренасищане.  Спада в доверието води до спад в процентите на реализация. Заради спонсорираните реклами инфлуенсърите губят доверието. Онлайн рекламите сами по себе си не могат да осигурят дългосрочно изграждане на марка, поради което марките се нуждаят от традиционните силни страни и предимства, които външната реклама предоставя. 

Тенденции в индустрията за красота, които да се имат в предвид при реклама

Потребителите вече се съобразяват и избират:

1. Натурални продукти

Потребителите днес са по-наясно със съставките, които влизат в техните продукти за красота и грижа. В проучване на Statista, 64% от респондентите заявяват, че органичните съставки са важен фактор при закупуване на козметични продукти. Марките възприеха тази тенденция и „естествените продукти“ се превърнаха в крайъгълен камък за красотата и личната грижа. Но тъй като хората проучват и се образоват все повече, твърденията на марките, че използват само естествени и органични съставки може да не са достатъчно убедителни . Потребителите искат да знаят повече за източника на тези съставки. Потребителите искат марките да предоставят задълбочено обяснение за това какво правят.

2. Устойчивост и екологичност

За повечето компании днес устойчивите и екологични продукти са на върха на списъка с приоритети, определени от потребителите. Устойчивото опаковане, правата на животните, вредните емисии по време на производството и условията на труд на служителите са фактори, които се вземат предвид преди покупката. Според проучване на IBM, почти 70% от потребителите в САЩ казват, че е важно марката да бъде устойчива или екологична; 69% от екологично съзнателните купувачи ще платят повече за рециклирани продукти, докато повече от половината от тези купувачи са готови да променят навиците си за пазаруване, ако знаят, че това ще помогне за намаляване на отрицателните въздействия върху околната среда.

3. Реалистична красота и приобщаване

Потребителите изискват повече представителство, когато става въпрос за индустрията за красота. В миналото моделите в рекламите винаги са били възприемани като нереалистични, което е създавало мост между потребителите и марките. В днешно време марките се опитват да възприемат нов подход към  естествената красота. Компанията CVS се опита да премахне нереалистичните изображения на красотата в маркетинга и медиите чрез своята кампания Beauty Unaltered. CVS Health установи, че потребителите предпочитат идеята за по-реалистични образи за красота. Технологията на CVS и EEG за проследяване на очите на Nielsen тества красиви изображения на модели, които са непроменени, заедно с тези, които са били променени, и установи, че ангажираността на непроменени красиви изображения е значително по-силна. Потребителите искат да се чувстват вдъхновени да бъдат уверени в това кои са от реклами, показващи хора, които приличат на тях.

4. Персонализиране в индустрията

Потребителите търсят продукти, с които могат да се свържат на по-дълбоко ниво. Продуктите за грим включват по-широка гама от нюанси, за да се погрижат за специфични цветове на кожата, за разлика от общите категории нюанси. Продуктите за грижа за кожата също осигуряват по-задълбочен анализ на повърхностите на кожата. Новата технология помага на марките за красота да се насочат по-добре към тези специфични нужди. Например Procter and Gamble пусна своя Opte Precision Wand през 2020 г. , който идентифицира несъвършенствата на кожата и нанася необходимото количество грим върху точно тези зони, без да хаби продукт на места, които не се нуждаят от високо покритие.

5. Прозрачност

Проучването за оценка на възприемането на прозрачността на FIT установи, че това, което потребителите ценят най-много от марките и работодателите, е комуникацията, отчетността и ценностите. Освен това 42% от респондентите смятат, че не получават достатъчно информация от марките относно безопасността на съставките, което води до още по-голямо търсене на прозрачност. Въпреки че твърденията за безопасност са важни за възприемането на марката, нейната репутация играе основна роля при определяне на доверието в нея. Репутацията на марката се гради на доверие, което се постига чрез ефективност на продуктите, етично вземане на решения от компанията и най-важното, нейното рекламно послание, което правилно комуникира тези усилия.

В следващата статия ще ви запознаем с ролята на външната реклама в индустрията за красота ще рагледаме различни примери на външно рекламни кампании на продукти за красота и здраве.