Маркетингът е военна битка

Защо маркетингът е военна битка ?

Маркетингът е военна битка защото трябва непрекъснато да се борите на два фронта: 1) да отблъснете конкуренцията и 2) да спечелите нови клиенти. Това не са едни и същи неща. Ако спечелите 100 нови клиенти, но конкуренцията Ви привлече 100 от съществуващите, вие не сте мръднали с нито един метър или позиция.

Защото намирането на печеливши маркетингови стратегии е постоянно предизвикателство.

Побеждаването на конкуренцията и привличането на нови клиенти станаха много по-трудни в наши дни. Заради интернет. Нови стартиращи компании постоянно излизат от окопите и атакуват. Повечето от тях се провалят, но не се предават без бой. Всички атакуват територията Ви, клиентите Ви!

Маркетингът военна битка и как да победите конкуренцията

Когато приемете, че маркетингът е военна битка си задавате въпроса, как да спечеля? Как да спечеля последователно? Как да спечеля и на двата фронта?

Отговора е един. Разширявайте фронта. Пренасочете ресурс. Прехвърлете всички или част от действията си от битката, като добавите в стратегията си външно рекламен маркетинг.  Насочвате се към клиента в реалното пространство!

Всеки бизнес в наши дни се опитва да разгадае кодовете на онлайн маркетинга. Всеки има SEO нинджи, тактически планове за онлайн маркетинг, воини на рекламата във Facebook и Google и елитни специални операции за контрол на съзнанието, известни като „маркетинг на съдържанието“. Всеки действа на много линии и без да е осъзнал е приел маркетингът за военна битка.

Всички стартиращи компании изскачащи от окопа и се въоръжават с това. Планират бюджетите си за тази атака, но малцина от новите планират и успяват до покрият реалният свят. Нямат или не отделят ресурс. Защото са съсредоточени в краткосрочната битка и победа а маркетингът е военна битка. Дългосрочен процес. Защото нямат маркетингови финанси да погледнат стратегически и дългосрочно. Защото не виждат, че процеса е на няколко фронта – война!  

Всички пропускат че зад всичко това, в далечината, далеч от всички тези безкрайни схватки, седят Вашите клиенти. Които въпреки технологиите имат ежедневие. Отиват на работа, връщат се вкъщи, влизат в колата, спортуват, почиват живеят живота си.

Даването на обратна връзка от клиентите, която да Ви помогне да подобрите собствените си маркетингови усилия, е далеч от съзнанието им и ежедневието. Грешка или ефективност

Когато включат компютъра или смартфона си, те веднага се оказват в центъра на общата корпоративна битка. От всички страни им се поднасят изскачащи прозорци и реклами. И вие трябва да работите много усилено, за да ги спасите и да привлечете вниманието им, преди да изтече времето. Онлайн борбата е много трудна. Колко реклами виждаме на ден?

Но когато потребителите са навън и се движат, разполагате в много по-голяма степен с вниманието им.

Тук е тайната да победите конкуренцията и да привлечете нови клиенти.

Промъквате се покрай големите онлайн битки и се отправяте право към мястото им на покупка, район на месторабота, живеене или пътуване. Брандирайте, изпъкнете с конкурентно предимство.

Маркетингови стратегии, които печелят военна битка

Победете новата конкуренция, като действате стратегически и изненадващо.

Пример: ако имате магазин за строителни материали и в радиуса на целевите Ви клиенти разберете, че ще се открие нов магазин, който продава същите неща, трябва да вземете решение.

Битката е дошла при Вас, независимо дали Ви харесва, или не. Можете да се превърнете в дезертьор и да се преструвате, че я няма, или можете да атакувате пръв.

С външно рекламният маркетинг можете да се уверите, че клиентите Ви ще Ви държат на първо място в съзнанието си. Разбира се, конкурентите ще се опитат да направят голяма реклама. Но вие можете да я преборите, като сте много по-активни през целият процес на изграждане на новият обект. Обърнете се към целевата си аудитория, със специални оферти, нови стимули, еднократни събития, лоялти програми или безплатни мостри.

Насочете се към района в близост до новия магазин на конкурента, реализирайте билборд реклама до конкурент. Разоражете го преди да се е въоръжил.

Ако пък не разполагате с магазин а сте фирма предлагаща в квартала услуга. Няма много конкуренция, но когато я има, залогът е огромен. Фирмите за услуги покриват цели райони или квартали. Позиционирани в зоната фирмите се опитват да притежават целият квартал дори целият град. Появата на конкурент, застрашава мира.

В такъв случай въпреки, че сте стара фирма напомнете на хората за страхотната си услуга и надеждната си марка. Даже да не повдигнете продажбите появата Ви на няколкко билборда ще накара настоящите Ви клиенти да изпитат удовлетвореност, че Ви ползват. Защото Вие се показвате като бранд. Изграждате имидж. Можете да изберете и няколко прстижни места в района. Места известни на всички, че са скъпи и на тях се рекламират само големи марки.

След това им предложете нещо индивидуално, нещо което Вие знаете като дългогодишен оператор а конкурента Ви не знае. Така ще е по-лесно да останат с Вас.

Външно рекламният маркетинг е най-добрата подмолна атака за отблъскване на нови конкуренти и изгряващи фирми, защото е локален, личен и с внимание.

Атака. Светкавични разпродажби

Чудесен начин да предизвикате шум и да донесете огромна парична експлозия е да планирате еднодневна или едноседмична светкавична продажба. Външно рекламният маркетингът е перфектен за това, защото можете да заситите район от града или конкретни адреси и да превърнете разпродажбата си в събитие. Отделно плановете Ви на локално ниво ще бъдат разбрани от конкурентите Ви едва след старта на атаката.

Целта е да се предизвика посещаемост и да се образува опашка от желаещи.

Можете да решите какъв тип разпродажба е подходяща за вашия бизнес, но тя трябва да бъде достатъчно скандална, за да се превърне в събитие, което не може да бъде пропуснато. Накарайте хората да променят графиците си. Уведомете ги достатъчно, за да могат да планират събитието, но не прекалено много, за да забравят за него.

Изненадващи атаки. Лансиране на нови продукти

Измислете нов бонус или добавена функция към услугата си и кажете на всички за това.

За ресторантите това е идеално, ако променяте менюто си или имате страхотно ново специално ястие.

Това работи също толкова добре и е лесно за компании, ориентирани към услугите.

Кампании за препращане и довеждане на приятел

Имате нужда от нови клиенти? Използвайте съществуващите си такива, за да ги доведете.

Най-добрите Ви врагове шпиони са собствените Ви клиенти. Те могат да превърнат приятелите си в предатели на конкуренцията много по-лесно от Вас.

Ако не разполагате с магазин, предложете награда за препоръчване и обяснете как могат да я получат, когато препоръчат някого на вашия бизнес.

Големи откривания: Преначертайте фронтовата линия

За това е най-често се  използва външно рекламният маркетинг и за това има основателна причина. От десетилетия работи!

Особено ефективно е, ако изпратите поредица от купони, които са валидни в последователни времеви периоди. Наричаме ги многостепенни купони. Например голям търговец на дребно може да предложи три купона, всеки от които е валиден за два месеца. Ако клиентът ги използва всичките, ще имате шест месеца работа и добър шанс за лоялен клиент. Един ресторант може да се справи по-добре с нов купон всеки месец. За магазин за хранителни стоки — по един купон на седмица.

Смърт или лоялност, маркетингът е военна битка

Конкурентите никога няма да спрат да се опитват да измъкнат най-добрите Ви клиенти и да ги примамят, за да спечелят. Вие искате клиенти, които да са толкова лоялни, че да Ви запишат в завещанието си.

Използвайте външно рекламният маркетинг, за да запазите и задълбочите лоялността на клиентите. Брандирайте, изграждайте името си. Външната реклама е доказан производител на слава. Това е най-голямото и предимство. Не залагайте само на имидж. Предлагайте им подобрения, ексклузивни оферти и други предимства, за да ги накарате да се върнат при Вас и да направите конкуренцията неуместна. 

Клиентите просто искат да бъдат удовлетворени техните нужди. Ако продължавате да го правите, те ще останат с Вас.

Достигане до специфични култури и езици — тайната на разбивача на кодове

Нищо не привлича повече клиенти от нещо, което е персонализирано. Ако вашата целева аудитория говори различен език или има различни културни норми или език, измислете нещо което е предназначен само за нея.

Увеличете силите си – привличане на нови клиенти

Задълбочаването на лоялността на клиентите е от решаващо значение за растежа. Но също така и придобиването на нови клиенти. А това е най-трудният вид маркетинг, особено в индустрии, в които хората затъват в рутина, като например магазините за дрехи и хранителни стоки.

Трябва да ги измъкнете от рутината им. Дайте им причина да опитат нещо ново.

Единственият начин, по който ще имате шанс, е да привлечете вниманието им по силен начин.

Приемайки, че маркетингът е военна битка измислете кампания,  която да привлече нови хора, и я поставете там, където няма как да я избегнат. 

Специални операции – събития в магазина

Едно местно събитие, което не може да бъде пропуснато, е способно да привлече много хора. Как ще изглежда то, зависи от вашата индустрия. Но може да бъде нещо като поява на известни личности, подписване на книги, музикални гости (например ресторант с група на живо), специални партита или събития на открито

Почти всяка индустрия може да направи това, ако мисли достатъчно креативно. Какъв бюджет да отделя за маркетинг?

Каквато и да е атракцията, хората трябва да чуят за нея. А почти всички ще чуят за нея, ако я поставите на билборд до входните им врати.

Хирургическият удар – Увеличете онлайн продажбите си 

И накрая, въпреки че голяма част от тази статия предполагаше преодоляване на онлайн маркетинга, реалността е, че вашият бизнес вероятно е и в онлайн маркетинга. Вие сте в тази битка и трябва да я спечелите.

Онлайн битката е свързана с получаването на трафик и конвертирането на този трафик. Ако мислите само за страниците в социалните мрежи, сте далеч от целта.

Маркетингът е военна битка изискваш стратегия. Персонализирайте стратегията си и подходете индивидуално. Пускането на реклама в гугъл или наемането на билборд няма да Ви свърши работа. Трябват Ви генерали. Опитни специалисти които да Ви въоръжат със знания и стратегии. Обърнете се към нас. Ние сме вашия опитен войн, партньор.